الشروط والأحكام – كنز شوب
مرحبًا بك في كنز شوب. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1. قبول الشروط
من خلال تصفح أو استخدام موقع كنز شوب، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالموقع.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. استخدام الموقع
يوافق المستخدم على استخدام الموقع بشكل قانوني وبما لا يخالف القوانين أو الأنظمة المعمول بها.
ويُمنع استخدام الموقع في أي من الحالات التالية:
- استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي
- محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة الموقع
- نشر أو إرسال أي محتوى ضار أو برمجيات خبيثة
- إساءة استخدام خدمات الموقع بأي شكل
3. المنتجات والأسعار
نسعى في كنز شوب إلى عرض المنتجات والأسعار والمواصفات بدقة قدر الإمكان.
ومع ذلك، نحتفظ بالحق في:
- تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق
- تحديث أو تعديل مواصفات المنتجات
- إيقاف أو إزالة أي منتج من المتجر في أي وقت
قد تختلف ألوان المنتجات المعروضة قليلًا عن الواقع حسب إعدادات الشاشة المستخدمة.
4. الطلبات والدفع
عند تقديم طلب شراء، فإنك تتعهد بأن جميع البيانات المقدمة صحيحة وكاملة.
يحتفظ كنز شوب بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
- وجود خطأ في السعر أو معلومات المنتج
- عدم توفر المنتج بالمخزون
- وجود شبهة احتيال أو استخدام غير مشروع
- عدم القدرة على تأكيد بيانات العميل
5. الشحن والتوصيل
نعمل على شحن الطلبات في أسرع وقت ممكن وفقًا لمواعيد الشحن المعلنة.
قد تختلف مدة التوصيل حسب:
- الموقع الجغرافي للعميل
- شركة الشحن
- الظروف التشغيلية أو الطارئة
كنز شوب غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
6. الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ المدفوعة لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بالموقع.
يرجى مراجعة صفحة سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع لمزيد من التفاصيل.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع بما في ذلك النصوص والتصميمات والشعارات والصور والرسومات والمحتوى الرقمي هي ملكية حصرية لموقع كنز شوب أو الجهات المرخصة له.
يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى الموقع دون إذن كتابي مسبق.
8. حدود المسؤولية
لا يتحمل كنز شوب أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن:
- استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع
- أي أعطال تقنية أو انقطاعات مؤقتة
- أخطاء غير مقصودة في المحتوى أو الأسعار
9. تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ كنز شوب بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
الهاتف: 201098640050+
البريد الإلكتروني: info@kenz-shop.com
الموقع: kenz-shop.com